16堂深度提問秘訣
課程亮點
你是否常常因為「不知道如何提問」、「怕問出蠢問題」、「怕問了問題反而被罵」,在被上司或是客戶交派任務時,只一味地接受,不敢多問,也因此抓不準執行的方向,做什麼都不對?
本課程根據問題的黃金圈理論,歸納深度提問的技巧,教你定義問題目的、擬定精準提問策略,幫助你有效地問出精準方向及目標,擺脫「做白工」的命運!
1. 16 堂深度提問秘訣
2. 結合理論與實戰的教學內容
3. 1 份精緻內容講義
課程列表
一、創造改變的核心提問力:
1-1. 學會提問力,你的身價也將大漲?
1-2. 好的提問一定要注意什麼?好提問的三大重點?
1-3. 如何避免不良提問?常見七大壞問題類型?
1-4. 為什麼總答非所問?兩種提問模式讓談話內容更豐富精彩?
1-5. 為什麼我的提問被說沒邏輯?如何問出清楚有邏輯的好問題?
二、職場好用的高效提問力:
2-1. 為什麼提問力,在職場特別重要?你問的問題代表你是誰?
2-2. 如何增強職場提問力的技巧?如何有效聆聽?
2-3. 如何在提問前做好準備?如何擬問題大綱?
2-4. 如何提問會令人積極回答你的問題?讓客戶老闆都喜歡你?
2-5. 提問後,如果對談者的回答過於簡短、不如預期,該怎麼辦?
三、說服對方的精準提問力:
3-1. 如何不用長篇大論,光以提問就說服對方?
3-2. 如何對自己提問?讓思考與解決能力更上一層樓?
3-3. 如何對下屬提問?如何改變下屬的想法與行動並提升團隊向心力?
3-4. 如何提問,讓重量級人士馬上對你產生深刻好印象?如何問出啟發性問題?
3-5. 如何在會議中提問,才能激發創意與討論,而減少無效會議?
3-6. 如何對顧客提問?激發顧客隱藏的需求、提高合作成交機率?
【加餐課程】
1. 如何問才能真正問出對方「實際需求」?社交場合中,如何用提問打造好印象?
2. 如何丟出「精闢問題」激發團隊討論?當回答不夠具體時,如何引導回應?
3. 面對客戶的侃侃而談或是天馬行空,如何在正確時間點提問,聚焦會議主題?