21堂跳脫極端二選一的決策思考法
課程亮點
成功的談判是讓對方落實協議，自己的需求被解決
工作中，很多的困擾都來自「不懂得如何成功達成協議，並讓對方執行」。也許你付出很多努力，但面對不同意見的討論或爭取資源時，往往為了證明自己，而偏離最初的目標。談判真正的目標在於，達成並成功落實共識，進而獲得你想要的。只要事先有系統地分析雙方的對策，不用好口才也能最大化談判成功的機會！
1. 21堂商業談判課：洞悉各方需求、翻倍成交訂單、破解溝通僵局
2. 1份談判性格評測
3. 1份談判必勝指南
課程列表
一、懂得談事情的技巧，為自己爭取更多
1-1 談判準備：談判前如何用12道準備問題，幫助談判更順利？
1-2 談判目標：如何確立談判的長短期目標，避免不理性的堅持所導致的衝突？
1-3 關鍵對象：看似有希望的開始最後卻沒成功？找出最終決策者，讓談判不做白工
1-4 談判籌碼：談判時可運用的籌碼有哪些？如何在適當時候用對籌碼？
1-5 不等評價：你們的談判資訊對等嗎？什麼是談判中對方看重的真正議題？
1-6 確認需求：如何巧用SPIN引導性提問法，找出對方到底要的是什麼？
1-7 擬定備案：如何應用BATNA找出其他可能性作法，避免談判破局？
二、把重點擺在人身上，提高達成共識的機會
2-1 談判風格：如何讓對方繼續跟你談？掌握４種行為風格，找到說服著力點
2-2 談判地雷：如何跳脫４種談判地雷，避免踩到對方底線？
2-3 提高勝率：如何善用４種說話語氣，提高談判勝率？
2-4 話術應對：如何運用「OK象限」，認清談判情勢並精準應對？
2-5 撇除成見：如何從談判過程中，釐清「事實」與「情緒性言語」的差別？
2-6 談判困境：對方態度很不友善或情緒化，使談判無法繼續時該怎麼辦？
2-7 營造優勢：如何應用「ABC法則」擬定談判策略，創造優勢？
三、懂得在各種情境下談判，提升自己的價值
3-1 業務銷售談判：如何洞悉對方需求，讓訂單成交率翻倍？
3-2 公司採購談判：如何活用籌碼交換技巧，成功扭轉議價僵局？
3-3 跨部門合作談判：如何在跨部門專案中爭取資源，協調衝突？
3-4 行銷提案談判：如何強化說服談判能力，增加行銷提案成功率？
3-5 日常生活談判：如何殺價議價，不必成為奧客也能拿到更好的價格？
3-6 親子關係間談判：如何與孩子溝通，教導孩子行為並打造和諧的親子關係？
3-7 夫妻情侶間談判：如何不傷感情地協商，循序漸進地找到解決方案？